Politique de Confidentialité

1. Introduction

WellnessFeet s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : historique des achats, préférences
• Données de connexion : adresse IP, cookies, logs de navigation

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement (newsletters, marketing)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Nos obligations légales (comptabilité, facturation)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (3 ans pour les données de facturation, par exemple).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@wellnessfeet.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies utilisés sont : cookies essentiels, cookies analytiques, cookies de personnalisation.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à : contact@wellnessfeet.fr

12. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.